Начисления за потребленные ресурсы (ЭЭ, ТЭ, ХВС) посредством телефонии и чатов; Применению действующих тарифов, нормативов; Разъяснение способов взаимодействия через интерактивные каналы компании; Разъяснения способов оплаты; Установки, замены и допуску в эксплуатацию приборов учета; Прием заявок на замену, допуск в эксплуатацию приборов учета; Прием документов на заключение/расторжение договоров.